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山東奧卓電氣科技發(fā)展有限公司長(zhǎng)期以來(lái)一直致力于提供高質(zhì)量、完善的售后服務(wù)，以確保客戶(hù)的產(chǎn)品正常運(yùn)行。同時(shí)用戶(hù)的滿(mǎn)意度也是奧卓最為關(guān)注的，為客戶(hù)提供及時(shí)、可靠、滿(mǎn)意的服務(wù)也是我們一直秉承的傳統(tǒng)。為了以最快的速度對(duì)您的服務(wù)需求作出響應(yīng)，我們專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)將及時(shí)提供7×24h不間斷服務(wù)，經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)服務(wù)人員將為您提供最專(zhuān)業(yè)的解決方案以及最高效的現(xiàn)場(chǎng)處理，強(qiáng)大的客戶(hù)支持隊(duì)伍和良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度也成為是我們奧卓科技的一大優(yōu)勢(shì)。
一、產(chǎn)品售后服務(wù)理念
我公司堅(jiān)持：“服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好；滿(mǎn)意只有起點(diǎn)，沒(méi)有終點(diǎn)”的服務(wù)理念，對(duì)于已合格進(jìn)行使用的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量跟蹤服務(wù)，本著技術(shù)精益求精的精神，向客戶(hù)提供精湛的技術(shù)和全方位的售后服務(wù)。
二、售后服務(wù)體系及服務(wù)承諾
我們以客戶(hù)第一、服務(wù)第一的宗旨、進(jìn)行系統(tǒng)的售后服務(wù)工作，我公司承諾所有的產(chǎn)品保修期內(nèi)免費(fèi)進(jìn)行返修（質(zhì)保期為一年）,還提供免費(fèi)遠(yuǎn)程服務(wù)支持，7*24h全國(guó)服務(wù)熱線(xiàn)支持，保證客戶(hù)的產(chǎn)品問(wèn)題都得到及時(shí)的調(diào)查和解決。
三、服務(wù)流程及保障
見(jiàn)下圖所示
